Thực hiện chiến lược thương hiệu thống nhất, xuyên suốt

Với 3 sản phẩm đường Biên Hòa, TSU và Mimosam, kỳ xét chọn năm 2024 là lần thứ 9 Công ty CP Thành Thành Công – Biên Hòa (TTC AgriS) có sản phẩm đạt chứng nhận thương hiệu quốc gia Việt Nam. Theo lãnh đạo TTC AgriS, thương hiệu quốc gia là chứng nhận uy tín mà doanh nghiệp luôn nỗ lực duy trì, nhằm thực thi trách nhiệm khẳng định giá trị nông sản Việt trên thị trường quốc tế.

Chia sẻ về bí quyết thành công giúp doanh nghiệp xây dựng và duy trì đạt thương hiệu quốc gia trong nhiều năm qua, tại tọa đàm “Bảo vệ thương hiệu trong thế giới thương mại nhiều biến số” diễn ra cuối tháng 5/2025, ông Huỳnh Tấn Pháp, Phó Tổng Giám đốc Công ty CP Thành Thành Công - Biên Hòa cho hay, sản phẩm của công ty ngoài tiêu thụ tốt ở thị trường trong nước, đã xuất khẩu qua 70 quốc gia, vùng lãnh thổ và được nhiều người tiêu dùng tin tưởng lựa chọn.

Lãnh đạo TTC AgriS cũng nhìn nhận: “Xây dựng thương hiệu không cần bắt đầu từ những điều to tát mà là từ những điều nhỏ nhất, đôi khi chỉ là cán bộ nhân viên nói về doanh nghiệp, về điều tốt đẹp đang làm. Đó là cách làm thương hiệu rất đơn giản, hiệu quả”, ông Huỳnh Tấn Pháp cho hay.

Mặt khác, hình ảnh của doanh nghiệp ở bất kỳ đâu cũng cần nhất quán nhằm tạo dấu ấn thương hiệu. Để thực hiện điều này, doanh nghiệp đã rất quan tâm, đầu tư từ hình ảnh doanh nghiệp, logo đồng nhất để khách hàng dễ dàng nhận diện. Ví dụ như đường Biên Hòa có nhiều dòng sản phẩm khác nhau để phục vụ nhiều đối tượng người tiêu dùng. Vì thế, mỗi sản phẩm sẽ được doanh nghiệp xây dựng thương hiệu riêng và có khách hàng khác nhau.

“Khi làm thương hiệu cũng cần hiểu và phân định rõ thương hiệu quốc gia, thương hiệu doanh nghiệp, thương hiệu sản phẩm để tìm ra giá trị cốt lõi, riêng biệt, tránh nhầm lẫn. Mỗi sản phẩm, thương hiệu đều cần xác định rõ đối tượng. Khách hàng không chỉ quan tâm nhiều đến sản phẩm mà còn quan tâm đến doanh nghiệp, câu chuyện sản phẩm.

Hơn nữa, cần thống nhất giữa thông điệp truyền tải ra bên ngoài và hành động của doanh nghiệp. Ngôn ngữ, hình ảnh đều phải xuyên suốt từ lãnh đạo đến nhân viên”, ông Pháp nói.

Đặc biệt, để tạo niềm tin với người tiêu dùng, doanh nghiệp minh bạch rõ ràng, sản phẩm phải có truy xuất nguồn gốc, có chứng nhận đủ tiêu chuẩn. “Người tiêu dùng có quyền lựa chọn những sản phẩm tốt cho sức khỏe và sẵn sàng chi trả cao cho những sản phẩm đó. Doanh nghiệp cần đáp ứng và trung thực với các tiêu chuẩn”, ông Pháp nhấn mạnh.

Xây dựng thương hiệu không có mẫu số chung cho mỗi doanh nghiệp, tùy ngành hàng và “sức khỏe” thực tế mỗi đơn vị có chiến lược riêng, hành động riêng để làm điều này.

3 trụ cột để xây dựng thương hiệu

Tuy nhiên, như nhiều chuyên gia nhận định, muốn đạt và nâng tầm thương hiệu quốc gia, doanh nghiệp phải đổi mới tư duy, nâng chất lượng sản phẩm, tăng cạnh tranh và đào tạo nguồn nhân lực.

Bày tỏ quan điểm về vấn đề này, PGS.TS. Lê Xuân Bá, nguyên Viện trưởng Viện Nghiên cứu Kinh tế Trung ương, cho rằng, trước hết cần làm rõ ba trụ cột: Xây dựng hình ảnh hàng hóa Việt Nam, nâng cao giá trị thương hiệu quốc gia và tạo dựng vị thế trên trường quốc tế.

Theo ông Bá, thương hiệu quốc gia không thể chỉ đơn thuần là một biểu tượng, mà phải phản ánh sự kết hợp hài hòa giữa tiềm lực kinh tế, chiều sâu văn hóa, lịch sử và chất lượng con người Việt Nam.

PGS. TS. Lê Xuân Bá cũng thẳng thắn nhận định, điều kiện tiên quyết để thương hiệu Việt vươn tầm vẫn nằm ở chất lượng sản phẩm. “Nếu không đảm bảo được chất lượng, việc xây dựng thương hiệu chỉ là điều viển vông”, vị PGS. TS này nhấn mạnh.

Tuy nhiên, chất lượng thôi là chưa đủ, theo PGS. TS Lê Xuân Bá, để thương hiệu có thể tồn tại và phát triển bền vững, cần phải đi kèm với chiến lược giá phù hợp và nghệ thuật tiếp thị hiệu quả. Trong một thị trường toàn cầu đầy cạnh tranh, yếu tố giá thành trở thành một lợi thế chiến lược quan trọng. Khi giá hợp lý, sản phẩm sẽ dễ dàng tiếp cận người tiêu dùng hơn, mở ra cơ hội để thương hiệu thâm nhập sâu rộng vào thị trường.

Bên cạnh chất lượng và giá cả, PGS. TS Lê Xuân Bá đặc biệt nhấn mạnh vai trò của yếu tố con người - nhân tố cốt lõi quyết định sự thành bại trong quá trình xây dựng thương hiệu quốc gia.

Mặt khác, Việt Nam cần ưu tiên phát triển thương hiệu trong những lĩnh vực có lợi thế cạnh tranh rõ ràng, như nông sản, hải sản, rau củ quả, các sản phẩm OCOP và ngành công nghệ số. Đây đều là những ngành không chỉ có tiềm năng xuất khẩu lớn mà còn phù hợp với xu hướng tiêu dùng toàn cầu, nơi người mua ngày càng quan tâm đến yếu tố bền vững và khả năng truy xuất nguồn gốc.

Ngoài ra, công nghệ được xem là lĩnh vực mũi nhọn mới trong chiến lược thương hiệu quốc gia, khi ngày càng nhiều doanh nghiệp Việt nổi lên với khát vọng toàn cầu. Do đó, cần những chính sách khuyến khích đủ mạnh để thúc đẩy đổi mới sáng tạo, đầu tư vào nghiên cứu phát triển và tăng cường năng lực số cho doanh nghiệp sẽ tạo ra nền tảng vững chắc để Việt Nam tham gia vào sân chơi thương hiệu công nghệ ở tầm quốc tế.

Ông Huỳnh Tấn Pháp, Phó Tổng Giám đốc Công ty CP Thành Thành Công - Biên Hòa: Kinh nghiệm xây dựng và gìn giữ thành công thương hiệu quốc gia của doanh nghiệp là bắt đầu hành động từ những việc nhỏ; có văn hóa doanh nghiệp tạo sự khác biệt; không chỉ sử dụng công cụ truyền thống trong truyền thông mà còn cần câu chuyện đằng sau sản phẩm để truyền tải thông điệp; tạo dấu ấn nhằm định vị thương hiệu trên thị trường; bắt nhịp phát triển bền vững bằng cách đầu tư cho sản phẩm xanh, sạch, trách nhiệm xã hội và môi trường.